Bonjour, ou bonsoir,
Que vous soyez CLIENT particulier ou Entreprises, pour que nous puissions accordez nos violons, NOUS avons besoin d’outils qui NOUS permettent de communiquer avec clarté, techniquement, concernant la réalisation de vos commandes, produits, la mise en œuvre des services que vous souhaitez obtenir de ma part.
VOUS avez vos exigences, ce qui est normal et logique ! Mais, pour que je sois en mesure de vous fournir la qualité que vous attendez de nos prestations, j’ai aussi des besoins, pour ne pas dire des exigences, si vous me permettez ce propos…
Dans une grande majorité de cas, par exemple, vous pouvez être amenés à m’envoyer des fichiers ! ON peut s’entendre concernant ce premier point !?
Aussi, afin que PERSONNE ne soit gêné ou dans l’impossibilité de procéder à cela, CHAQUE CLIENT dispose d’un outil de TRANSFERTS DE FICHIERS, via la page MON COMPTE, présenté en bas de page à la rubrique :
Mes outils de communication…
Vous avez également, sur la même page, un outil de communication par envoi de messages intégré, pour les CLIENTS, indépendant de l’outil de CHAT pour TOUT public.
Enfin, vous disposez d’une rubrique Téléchargements, dans le cas, fréquent, où je vous adresserais des fichiers, suite à une commande de fichiers numériques, achetés via la Boutique, par exemple, suite à la commande d’une prestation de réalisation de maquette, d’une composition…